Histórias de Sucesso – Franqueados Anjos : Isabela Garcia
Nesses 32 anos de ANJOS, vamos abrir nosso baú de “Histórias de Sucesso” e compartilhar as histórias de vida e superação, daqueles que confiaram em empreender conosco, e hoje são franqueados de grande sucesso. Mostrando que investir no mercado de franquias com a ANJOS, é sucesso.
Empreender não era uma certeza, para Isa (Isabela Garcia) “Eu pensava em fazer carreira no setor público, mas após o MBA em Gestão Empresarial me despertou o interesse em poder empreender e inovar. E sentia ter que ser no Paraguai”
Isa conta que, quando mais nova devido ao trabalho de seu pai, sempre viajavam de férias para o Paraguai. Então quando viu a oportunidade de abrir seu próprio negócio sabia que tinha que ser lá! “Me lembro de pensar ‘é isso que eu quero fazer da minha vida!’ e vim arranhando meu espanhol até pegar a prática no dia a dia”. Quanto a atuar no Paraguai, Isa ainda completa “concorrência existe em qualquer lugar! Mas eu digo de boca cheia que não existe loja nem produto mais bonito que o nosso”.
Sobre a Pandemia
Em 2020 por motivos de fechamento da “ponte da amizade” (Pandemia Coronavírus), Isa ficou por 6 meses sem visitar suas lojas físicas em 2020. Nesta fase Isa compartilha que sentiu na prática a importância de ter uma equipe de alta performance treinada no Paraguai “logo que comecei, eu busquei por pessoas dinâmicas e dispostas a se apaixonar pelo mercado de colchões, isso foi de um grande diferencial”. Ela relata que usou da dinâmica das redes sociais neste período, para mesmo que de longe produzir conteúdo para seus negócios, “Fui mostrando vídeos do meu colchão em casa, roupas de cama, sofá da minha sala e etc. O negócio é se jogar, perder a vergonha e ir fazendo”. Isa reconhece que o mercado de venda é muito dinâmico e requer atualizações de estratégias frequente, por isso testar novas abordagens e formatos como em “social media” é importante para os negócios.
Redes Sociais
Sobre dicas para começar a aparecer nas redes sociais da loja, Isa afirma, “Não tem que ter medo ou vergonha, é treinamento. Assim como você estar nas lojas todos os dias e cumprimentar as pessoas, nas redes sociais não é diferente, só tem que começar! No treinamento do dia a dia, você vai melhorando”.
Quanto ao Layout de loja
Isa compartilha que é de fato um trabalho diário, mas que faz toda a diferença na impressão do cliente para com a marca “Quando você entra naquela loja cheirosa, com os produtos ambientados, já dá outro ar, na experiência que o cliente vai ter dentro da loja”, ou como diz o ditado, “A primeira impressão é a que fica!”
“Lojas reformadas dentro do novo Layout de Marca, possuem métricas de 30% á 40% no faturamento.”
fonte: Anjos BigData
Sobre os benefícios de investir em uma franquia com a ANJOS, a franqueada ressalta: “Ter suporte da franqueadora é muito importante, pois ter alguém com experiência te dando conselhos, suporte e dicas de marketing, faz toda a diferença, o resto é só correr atrás que vai dar certo”
Trechos da entrevista extraída da LIVE @leoanjos – 2020 | Isabela Garcia @isaabelagarcia
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Minha jornada nessa empresa começou como Social Media há 2 anos atrás, onde pude desenvolver habilidades cruciais para minha trajetória profissional.
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