Histórias de Sucesso — Franqueados Anjos: Marlene Bonfleur
Nesses 32 anos de ANJOS, vamos abrir nosso baú de “Histórias de Sucesso” e vamos compartilhar as histórias de vida e superação, daqueles que confiaram em empreender junto a ANJOS, e hoje são franqueados, cases de sucesso. Mostrando que investir no mercado de franquias, com a ANJOS, é sucesso.
Marlene de Medianeira – PR, conta que desde que se conhece por gente, atua com vendas! Sua primeira experiência com a Anjos, foi ao entrar em um FEIRÃO para comprar um colchão, conversando com a vendedora da loja, compartilhou que dava vontade de trabalhar na rede. Como vendedora, já possuía experiência na revenda de colchões magnéticos, algo que a Anjos estava iniciando na época e buscava profissionais. “Prontamente já me indicaram para uma entrevista e em menos de 1 semana, eu já estava trabalhando com a marca”.
Em pouco tempo (5 meses depois), passou de vendedora para gerente de loja e mais alguns meses posteriores, assumiu sua primeira loja, como proprietária em Medianeira-PR.
“Quando eu passava em frente à loja da ANJOS, eu queria trabalhar nela. Quando a chance de assumir a loja surgiu, eu e o Ivan (marido), conversamos e agarramos a oportunidade”.
A VENDEDORA DE COLCHÕES MAGNÉTICOS
Vinda do mercado de revenda (porta a porta) de colchões magnéticos, Marlene conta que ficou impressionada com a qualidade dos colchões magnéticos oferecidos pela Anjos. “Na época, ainda como vendedora, eu pensava ‘eu vendia um produto inferior, com o ticket mais alto. Vender aqui vai ser fácil!”. E assim foi, com sua experiência ensinando todos ao seu redor a melhor maneira de vender colchões magnéticos, mostrando os melhores benefícios que a Anjos proporciona no mercado.
“Acredito que os colchões magnéticos trazem o benefício para a saúde de quem dorme neles. O conforto e a qualidade de sono que eles nos oferecem, não tem preço! Eu amo vender colchões magnéticos!”. Declara Marlene.
RECORDE DE VENDAS EM CIDADES PEQUENAS
Em setembro de 2020, São Miguel Iguaçu-PR (28 mil habitantes), vendeu mais de R$100 mil em colchões e sofás, também sob administração de Marlene. A loja de Medianeira-PR (46 mil habitantes) no mesmo período, superou a meta, chegando a R$ 160 mil em vendas.
Marlene compartilha que o segredo do seu sucesso é ir além do atendimento padrão em loja “Um bom pós-venda é nosso grande diferencial. As pessoas do interior buscam ‘qualidade de vida’ e isso é o que de melhor nossos produtos fornecem”.
Relata também os benefícios das pequenas cidades: “O boca a boca numa cidade pequena, reflete o movimento em nossas lojas no dia-a-dia”. E dá conselho aos futuros franqueados: “Estando comprometido com o negócio, correndo atrás… Não tem como dar errado! O produto é maravilhoso, se vende praticamente sozinho. Tendo uma loja bem organizada, iluminada, com o cheirinho da marca…uma equipe bem treinada, com bom atendimento, não tem como dar errado!
Hoje Marlene e Ivan possuem 4 lojas da rede, sendo elas 2 em Medianeira – PR, 1 em Santa Helena – PR, 1 em São Miguel do Iguaçu – PR e está em processo de abertura da 5ª loja em breve, na cidade de Palotina no Paraná.
Dicas de Negócios para cidades pequenas, por Marlene
- Defina metas diárias: Fracionando as metas, fica mais claro pro vendedor manter o pique e compensar os dias ruins e acumulando bônus para a meta mensal.
- O melhor atendimento sempre: O bom atendimento tem que ir desde o colchão, até os tickets menores. O cliente que busca um travesseiro, protetor de cama, etc. merece o mesmo nível de pré-atendimento, dos produtos com maior ticket.
- Profetize coisas boas: Todos os dias profetize/determine coisas boas. Ex: “Hoje a gente vai “vender X”.
- Conduza seus vendedores a sonhos: Conduza seus vendedores a quererem algo a mais. Ex: Uma promoção, novo cargo, uma meta de vida, etc. Mostrando que trabalhando na Anjos contigo, eles podem alcançar seus sonhos, eles vão correr atrás com você.
de suas lojas durante o ano de 2022.
“Pensamentos conduzem a sentimentos. Sentimentos conduzem a ações. Ações conduzem a resultados.” – T. Harv Eker (livro: Os Segredos da Mente Milionária)
Trechos da entrevista extraídos da LIVE @leoanjos – 2020 | Marlene (@marlenebonfleur)
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Minha jornada nessa empresa começou como Social Media há 2 anos atrás, onde pude desenvolver habilidades cruciais para minha trajetória profissional.
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